HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Alles wat u over Mabangó weet

ALLGEMEIN

De naam Mabangó betekent op de Filippijnen wohlriechend en angenehm riechend. Jeder Wäscheduft ist von der wunderschönen Natur der Philippinen inspiriert, als Ode an die gemischte Herkunft unserer Gründerin Charise Rozenbeek.

Mabangó is hier beschikbaar: www.houseofmabango.com. Kijk op onze site "Lieferung und Rücksendungen" of wij in uw land kunnen leveren.

Alle Rabatte of Sonderangebote werden über unsere sozialen Kanäle und unseren Newsletter angekündigt. Abonneer u op onze nieuwsbrief, als u deze nog niet hebt ontvangen, zodat u op de eindbestemming komt en exclusieve aanbiedingen voor klanten ontvangt. Bij Bestellungen über 50 € bieten wir immer kostenlosen Versand an.

VERAND EN RÜCKGABE

De volledige lijst van de deelstaten waarin wij leveren, vindt u op onze website "Versand und Rücksendung".

De onbeperkte betaaltermijn kunt u vinden op onze website "Lieferung und Rücksendung".

Ja, u kunt uw unbenutzten und ungeöffneten Mabangó-Produkte binnen 14 dagen na de Versanddatum zurückgeben. Houd er rekening mee dat wij die Rücksendekosten nicht übernehmen, was bedeutet, dass diese Versandkosten auf Ihre Rechnung gehen. Voor meer informatie of vragen kunt u terecht op onze website voor Rücksendungen en Rückerstattungen of stuur ons een e-mail op info@houseofmabango.com en wij helpen u graag verder.

Wij bieden geen enkele garantie. U kunt uw bestelling echter binnen 14 dagen na de verzenddatum onaangekondigd verzenden. Houdt u er rekening mee dat wij uw bestelling niet meer mogen storneren of annuleren.

We sturen je nu een kleine nieuwsbrief! U ontvangt zo snel mogelijk een e-mail om uw bestelling te bestellen. Unsere externe Versandfirma bereitet die über den Webshop aufgegebenenenen Bestellungen vor und versendet diese in der Regel innerhalb eines Tages! Als uw bestelling is verwijderd, ontvangt u een e-mail met uw persoonlijke traceercode.

Wij zijn er alles aan gelegen om u de beste service te bieden. Als uw pakket verloren is gegaan of als u het beschädigt heeft, stuurt u dan een e-mail naar info@houseofmabango.com of naar ons contactformulier op de website, zodat wij u zo snel mogelijk kunnen helpen.

We werken daran, während wir wachsen, und hoffen, unsere Versandreichweite in naher Zukunft erweitern zu können.

ZAHLUNG

Wij maken gebruik van de volgende betaalmethoden: iDeal, Bancontact, Sofortüberweisung, Kreditkarten: Mastercard, VISA, Maestro, American Express, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Klarna. Andere Kreditkarten werden nicht gekzeptiert, können aber ggf. einem PayPal-Konto hinzugefügt werden, wonach Sie Ihre Bestellung auf unserer Website mit PayPal bezahlen können.

Als u op onze EU-website inkopen doet, worden alle betalingen in euro's gedaan.

Abhängig von den Zollbestimmungen des Lieferlandes besteht die Möglichkeit, dass Sie Einfuhrzölle müssen. Meer informatie vindt u op onze website "Versand und Rücksendung".

Abhängig von deiner Zahlungsart kan es bis zu 14 Tage duren, bis deine Rückerstattung eintrifft. U erhältst den Betrag auf das Konto zurück, von dem du auch bezahlt hast.

Als u een Bestellung hebt aangevraagd, ontvangt u in uw Bestellbestätigungs-E-Mail een Bestellübersicht. U vindt uw Bestellhistorie ook in uw Mabangó-Konto.

NACHHALTIGKEIT

We zijn er trots op dat onze Auswirkungen auf die Umwelt gereduceerd kunnen worden. Al onze papierverpakkingen zijn gemaakt van FSC-gecertificeerd papier uit duurzaam beheerde landen en we zijn altijd op zoek naar mogelijkheden om onze verpakkingen te verbeteren, zodat we meer recyclebare, recyclebare en biologisch afbreekbare materialen kunnen gebruiken.

Al onze producten werden in China geproduceerd. Unser Mabangó-Hauptsitz bevindt zich in de Niederlanden.

Bij Mabangó proberen we onze klanten te motiveren tot een verantwortungsbewussten Einkauf. Die Tendenz, viele Artikel online zu bestellen und die meisten davon wieder zurückzuschicken, hat große Auswirkungen auf die Umwelt. Dit is een van de redenen waarom wij geen kostenloze levering en geen kostenloze retourzending kunnen aanbieden. Hebt u tips, feedback of persoonlijke ervaringen als klant? Laat het ons weten, zodat wij onze producten kunnen verbeteren, zodat u minder kosten hoeft te maken.

≥30% anionische Tenside, <5% amphotere Tenside, <5% nichtionische Tenside, Parfüm, Benzylalkohol, Benzoesäure.

We werken samen met een grote organisatie namens Save Philippines Seas en besteden 1% van onze bestedingen aan de bescherming en verbetering van Küsten- en Meeresressourcen op de Filippijnen.

WÄSCHE-HOTLINE

Zet de doseerhandleiding op de achterkant van de verpakking en steek de Mabangó-Tücher onder de machine in de trommel van de wasmaschine (ook geschikt voor handwas). Laad uw machine op en start deze zoals u gewend bent. Mabangó-Tücher funktionieren bei heißen, kalten und schnellen Waschgängen und sind auch für Feinwäsche geeignet (fügen Sie für einen länger anhaltenden Duft unser Wäscheparfüm "Ylang in the Sun" hinzu).