VEELGESTELDE VRAGEN
Alles wat u moet weten over Mabangó
GÉNÉRAL
Op de Filippijnen betekent de naam Mabangó "parfumé et agréable". Elk parfum van Mabangó is geïnspireerd op de mooie natuur van de Filippijnen, als een ode aan de héritage mixte van onze fondatrice Charise Rozenbeek.
Mabangó is hier beschikbaar, op www.houseofmabango.com. Raadpleeg onze pagina Expeditie en retours om te controleren of wij in uw land actief zijn.
Alle kortingen of promoties worden aangekondigd via onze sociale netwerken en onze nieuwsbrief. Meld je aan voor onze nieuwsbrief als je dat nog niet hebt gedaan om op de hoogte te blijven en exclusieve aanbiedingen voor abonnees te ontvangen. Wij bieden altijd gratis verzending voor bestellingen boven de 50 €.
TENTOONSTELLINGEN EN RETOURS
Raadpleeg de volledige lijst met landen waar we ons in bevinden op onze pagina Expeditie en retours.
Raadpleeg de geschatte levertermijn op onze pagina Uitgaven en retours.
Oui, vous pouvez retourner vos produits Mabangó non utilisés et non ouverts dans les 14 jours suivant la date d'arrivée de l'envoi. Houd er rekening mee dat wij de retourkosten niet voor onze rekening nemen, wat betekent dat deze kosten voor uw rekening zijn. Voor meer informatie of vragen, bezoek onze pagina over retourzendingen of stuur ons een e-mail naar info@houseofmabango.com. Wij zijn u graag van dienst.
Wij stellen geen ruilingen voor. U kunt uw bestelling die niet is gebruikt of niet is verzonden binnen 14 uur na de datum van ontvangst van de zending retourneren. Houd er rekening mee dat u uw bestelling pas na één keer doorgeven kunt annuleren of wijzigen.
Tout d'abord, nous faisons une petite danse joyeuse! U ontvangt zo meteen een e-mail ter bevestiging van uw bestelling. Notre société d'expédition externe préparera les commandes passées via la boutique en ligne, celles-ci sont généralement expédiées sous 1 jour! Une fois votre commande envoyée, vous recevrez un e-mail avec votre code de suivi personnel.
Wij doen er alles aan om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Als uw colis is beschadigd of als u hem hebt teruggekregen, neem dan contact met ons op via het adres info@houseofmabango.com of via ons contactformulier op de website, zodat wij u binnen de kortst mogelijke tijd kunnen helpen.
We werken in de periode dat we groots zijn en hopen dat we onze positie in de toekomst kunnen verbeteren.
PAIEMENT
Wij accepteren de volgende betaalmethoden:iDealBancontactSofort BankingKredietkaarten: Mastercard, VISA, Maestro, American ExpressPayPalApple PayGoogle PayShop PayKlarnaDiverse kredietkaarten worden niet geaccepteerd, maar kunnen eventueel worden toegevoegd aan een PayPal-account, waarna u uw bestelling op onze website kunt betalen met PayPal.
Als je op onze website van de EU koopt, worden alle betalingen in euro's gedaan.
Het is mogelijk dat u invoerrechten moet betalen in overeenstemming met de douanenormen van het land van levering. Raadpleeg onze pagina Expeditie en retours voor meer informatie.
Afhankelijk van uw betaalwijze kan de terugbetaling tot 14 uur duren. U ontvangt de terugbetaling op de rekening waarvandaan u de betaling hebt verricht.
U ontvangt een samenvatting van uw opdrachten in uw e-mail ter bevestiging van uw opdrachten nadat u een opdracht hebt gegeven. U kunt ook de geschiedenis van uw opdrachten terugvinden in uw account Mabangó.
DUURZAAM
Wij doen er alles aan om onze impact op het milieu te verminderen. Al onze emballages op papierbasis worden gemaakt van FSC-gecertificeerd papier afkomstig van duurzaam beheerde bosgebieden en wij zoeken voortdurend naar manieren om onze emballages te verbeteren en werken met veel gerecyclede, recyclebare en biologisch afbreekbare materialen.
Al onze producten worden in China gemaakt. Notre siège social de Mabangó est basé aux Pays-Bas.
Chez Mabangó, nous essayons de motiver nos consommateurs à acheter de manière responsable. De neiging om een groot aantal artikelen online aan te schaffen en het grootste deel ervan te retourneren heeft een aanzienlijke impact op het milieu. Dit is een van de redenen waarom we geen gratis verzending en retour kunnen aanbieden. Hebt u advies, opmerkingen of een persoonlijke ervaring als consument? Laat het ons weten zodat we onze producten kunnen verbeteren, wat kan leiden tot minder retours.
≥ 30 % de tensioactifs anioniques, < 5 % de tensioactifs amphotères, < 5 % de tensioactifs non ioniques, parfum, alcool benzylique, acide benzoïque.
We werken samen met een geweldige organisatie zonder winstoogmerk, Save Philippines Seas, en we keren 1 % van elke opdracht terug naar de bescherming en het behoud van de natuurlijke rijkdommen van de Filippijnen.
HOTLINE DE BUANDERIE
En suivant le guide de dosage au dos de votre boîte, placez vos draps Mabangó dans le tambour de votre machine à laver sous votre linge (également applicable pour le lavage à la main). Chargez votre linge sale, puis démarrez votre machine normalement. Les draps Mabangó fonctionnent sur les lavages à chaud, à froid et rapides, et conviennent également aux linges délicats (ajoutez notre parfum de lessive Ylang in the Sun pour un parfum plus durable)